নিরাপত্তা এবং বিশ্বাসযোগ্যতা
আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত
আমরা ব্যাংক-মানের এনক্রিপশন দিয়ে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখি। প্রতিটি জমা ও উত্তোলন যাচাই করা হয় এবং আপনার মোবাইল ওয়ালেট (bKash, Nagad, Rocket)…
এনক্রিপশন এবং সংরক্ষণ
সমস্ত জমা, উত্তোলন এবং আপনার পেমেন্ট বিবরণ SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত ডেটা রেখে থাকি…
লেনদেন যাচাইকরণ
প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন ঝুঁকি পরীক্ষা এবং খাঁটিতা যাচাই করার মধ্য দিয়ে যায়। অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত করা হলে…
অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড হল একমাত্র চাবি এবং আমরা এটি কখনও সংরক্ষণ করি না। লগইন প্রচেষ্টা ট্র্যাক করা হয় এবং আপনি…
কুকি এবং ট্র্যাকিং
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। আপনার ব্রাউজার সেটিংস দিয়ে কুকি নিয়ন্ত্রণ করুন…
ব্যক্তিগত তথ্য অনুরোধ
যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখুন, ডাউনলোড করুন বা মুছে ফেলুন। সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা ১৫ কর্মদিবসের মধ্যে…
অভিযোগ এবং সমাধান
যদি আপনি নীতিমালা লঙ্ঘন বা ডেটা সমস্যার অভিযোগ করতে চান, সাপোর্টে লিখুন। আমরা প্রতিটি অভিযোগ তদন্ত করি এবং ন্যায্য সমাধান…
